第二十一章 制度(上) (第2/3页)

明大家很尽职，也很用心；早发现问题，比以后去应急处理要好。但大家想过没有，为什么问题出现以后，会无法解决？需要拿到今天的会上来讨论？”

看到大家露出思考的神色，江天放接着说：“这些问题，如果是作为一名优秀的管理者，都应该提前考虑到；咱们以前都没搞过企业管理，这些问题想不到很正常，再加上前期的重点是开业，所以我们忽视了这些小问题。现在看形势，供销两条线基本稳定了，那么，今天的会议，我们的目的，就是从根本上解决这些问题。”

江天放扬了扬记着问题的一叠纸，说：“这些问题，无非三类－－－人、财、物；有些甚至可以说是鸡毛蒜皮的事情，但简单的事情为什么处理不了？因为我们缺乏处理问题的标准，或者说，我们缺乏问题所对应的处理制度！”

“什么是制度？制度分两种，一是用来执行的制度，比如财务制度、考勤制度方面的，这些大家都毕竟熟悉了，有了这些制度，与之相关的问题按章办事就行了。”

江天放说的这个，大家都上过班，自然都能理解。

“二是针对新问题的制度，也就是如何解决新问题，解决的流程需要一个制度；这么说有点绕口啊，是不是？”大家都冲江天放点头，这个话是有点让人晕头。

江天放想了想，说：“简单来说，就是需要一个制度，来解决我们没想到的问题、突发的事件；比如将来要解决员工的住房问题，如何制定分配原则？不能靠我们来摸脑袋，需要有一个完善的机制来产生一个公平合理，并且能被大多数人接受的分配细则，这个机制，就是制度。”

看着大家都在思考，江天放缓和了一下气氛：“你们说，在我们周围，那种人最具备团队精神，最有战斗力？”

“军人，部队。”钟丽芸脱口而出；作为记者，她见惯了官场商场上的尔虞我诈，你争我夺；相比起来，部队那种以自己生命为代价的服从与协作，才称得上是真正的惊心动魄，气壮山河，这样的团队精神，其基础之牢固，其他行业无从比拟。

“对，就是军人和部队！部队的制度为什么能得到最彻底的贯彻与执行？”