第五章 年少气盛 (第2/6页)

，就被余经理叫了过去：“小域，今天陪我去现场看看。”

余经理相邀，只得收起自己满心的不悦，痛快地答应。王允民一直说她业务很棒，不知道做这个再好能好到什么地方，正好趁此机会学习一下。

这一天跑了几处已经交工的房产，因为一些小的细节，住户提出了质疑。按说这些问题已经交到了物业管理公司手中，已经不在公司的管辖范围之内了，可黄总为了公司的声誉，要求只要有客户投诉，售后服务人员一定要出面，解决不解决则是另一会儿事。

而这些问题又集中在一个小区，又有黄总的特别交待，所以她才会亲自出马。

跟着出来，我不太关心细节上的问题，只是看余经理是怎么跟人打交道的，反正万变不离其宗，事情的根本都是差不多的。

见到客户，余经理就不是在公司里员工面前那副严肃的样子，满脸都是笑容，说话很客气，给人很和蔼的感觉。但一谈到正事，马上就又板起面孔，不再有笑容。点着头一丝不苟地听着，也很少插言发表自己的意见。

多数人往往就会被她拿住，最后同意她的说法。

走访了几家都是屡试不爽，我不由忘了自己的烦恼，认真地注意起来。原来做服务并不总是陪笑的，有时板起脸反而好处理事儿。

她的工作也真有效率，中午只在外面随便吃了个盒饭，本来比较棘手的问题，就这么迎刃而解了。学着她的样子，非常配合。加上自己的领悟，有时两人还有个黑、白脸之分，事情办起来出奇地顺利。

我对她感到钦佩，而余经理也表示出了对我的欣赏。

人年轻，腿脚自然勤快，也还没有养成那些拖拖拉拉的毛病。在以后的一段时间，只要有问题，余经理也愿意带上我一起出去。

她是个爽快的人，一段时间相处，我们之间的关系逐渐融洽，彼此也有了一个新的认识。我学到了不少东西，渐渐地能够跟她很好的配合，偶尔还会得到一声表扬。

工作上有了干劲，那些烦心事就稍稍淡忘。只有一闲下来，才会冒出来。所以唯有拼命的工作，来掩饰住自己心中的不安。回到公寓，就努力跟曹宇、雨萍一起开拓网站业务，一直到累了、乏了，支持不住才去睡觉，不给自己思考其余的机会。

拼命的工作，渐渐得到大家的认可。勤奋总是没有坏处的，只要你有付出，就会有收获，慢慢地，我喜欢上了这个工作。

一个多月后的周末，大可拉着玲玉突然找到了我，神色很是不友善。