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r>“我还是第一次听见这货这么正儿八经的说话呢。”萧锦瑟看钱宝一副大义凛然的说话，愣了愣，低声呢喃，又笑着说：“平时她都是一副傻呵呵笑嘻嘻的模样。真没想到。”

陆陶伸手拽了拽她的手臂，戳了几下，指了方向，萧锦瑟这才发现客服部总监葛又良正站在门边听着钱宝说话。

钱宝余光早就瞟见他出来了，一看见他，她顿时拿出读书参加辩论赛时的那股气势，说白了就是一本正经的扯犊子，把自己往无限高尚的说。

杨蓉晴不过是发觉钱宝这个电话处理的不算完善，再加上她深知孙依依和曾燕两个人的惹事水平，想从钱宝这里找点麻烦，听她这么一通说，顿时觉得有点晕，总觉得哪里不对劲。

钱宝在看见葛又良时，很快收回视线，装作很认真的盯着杨蓉晴，这会儿看她微微皱眉，意图反驳什么，又高声询问：“你们质检部就可以这么随心所欲的冤枉人？我已经处理好的投诉，让玩家从投诉变成了表扬，也要被质检部这么冤枉？”

“如果你不能听录音判断评分，给你们经理来判断。”葛又良听了一会儿，觉得自己大概明白了到底发生什么事，用你工作能力不强的眼神看着杨蓉晴，“听明白了吗？”

杨蓉晴听到他的声音，瞬间站直了身体，一听这些话，笑容渐渐消失，有些尴尬的意图解释。

葛又良却又皱着眉头询问一句，“听明白了吗？”

“明白了。”

钱宝不去看杨蓉晴的窘样，礼貌的朝葛又良点头算是打招呼，刚转头朝陆陶挥手。

葛又良拍了拍她的肩膀，很快收回手，笑着说：“你说的很对，客服也要学会婉转的拒绝，玩家的过分要求不能满足。”

“都是总监当初教得好。您说的那句客服是站在公司立场为玩家服务，我一直记得呢。”

这一记马屁让葛又良很受用，笑着点头，“对对，但我们必须记住，玩家依然是服务第一位。”

“嗯，肯定会牢牢记住。没有玩家也就没有我们了。”

“要出去吃饭啊？一起吗？”

钱宝可一点不想跟总监一起吃饭，连连摆手，不好意思的低声说：“我跟他们约好了，你要一起吗？