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光倒是柔和了几分，又转头看向其他人，“今天是来通知你们一声，公司会推出评级制度。以后一线客服每个季度进行一次评级，不同等级拿不同的薪水。”

说到这里，她停顿片刻，打开可乐缓缓喝了一口，舒服的呼口气，才接着说：“你们几个组长也不例外。最近考试也会越来越多，包括公司规章，账号相关流程，游戏内容，全都在范围内，考试成绩也要列入打分选项里。”

“那不就是越来越严格。”

“你不如干脆说，破事越来越多！”

“评级怎么能保证公正度？”

梁琪莉露出不屑的表情，甚至对着房门外翻了个白眼，“我是持反对意见的。一线客服原本压力就大，还搞这么多花样，能留住几个人？我和秦振提出建议，让组长脱离一线客服，但上面不批。”

钱宝倒是听过秦振的名字，他是三组的主管，据说是公司最早一批的老员工，工作能力极强，可他很关心一线客服，属于亲下不亲上的那种人，错过了好几次升职机会。

很多一线客服对他的评价是：三组主管是最好的一个主管，三组就是个幸福窝。

钱宝原本以为梁琪莉所谓的开会不过就是吃吃喝喝，闲聊打发夜班的时间，没想到她是真的在正儿八经开会，不由认真的听着他们讨论。

“既然这件事，我们只能接受。我的意思是我们组从现在就开始抓起。每个组的组长近期必须进行一次游戏内容和账号流程考试，成绩报到我这里来。我不管其他组有什么打算，我只知道我们二组不能是最后一名。再怎样，劳资也要超过和容未那个渣渣，明白了吗？”

梁琪莉脸上的表情很严肃，提到和容未还咬了咬牙，见其他人听到她的话纷纷笑起来，也跟着笑了起来，瞬间显得亲切了许多。

笑了一会儿，她的指尖敲了敲桌子，示意其他人看过来，视线放在了钱宝身上，“听说夏冬游戏最近要改版。”

嘴角一斜，上下打量钱宝一番，手指又敲了敲桌面，“还听说你是夏冬游戏组最了解游戏的人，堪比程旭那家伙。”

钱宝有些不明白她想说什么，倒是老实的点头，“夏冬最近的确是有大的改版，所以才借调了客服部的人过去。至于游戏内容方面，我不敢说比旭哥还厉害，毕