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分卷阅读48 (第2/3页)
>是不是可以被称作是在生活,也很难说。收集了烟农的意见之后,蓝天又联系了烟草公司。烟草公司告诉蓝天,压等压价不存在,打白条的事情是真的,一定会尽快付款,没收交通工具是暂时的。蓝天一边记录着一边在心里想,红烧肉烟草公司这个丑闻是出定了。不过,在巧克力眼里,这不叫丑闻,叫危机。这个时期为客户做的事情,叫危机公关。蓝天心里有些期待和仲斯选之间的战斗。证据确凿,蓝天觉得自己的赢面很大。通常来说,媒体将一个公司的问题曝光,公司能够做的,就是解释事情其实不是这样的。但是又有什么用处呢?大家已经不再相信这个公司。信任链完全断裂,这个时候不管做出什么样的解释,都可以被轻易推翻。消费者其实非常情绪化。蓝天在广告界做了多年,知道这种危机公关有多么的难对付。仲斯选那么有名,据说每一个战略都会取得立竿见影的效果。蓝天很期待,自己究竟能不能给仲斯选带去他的第一个失败。马不停蹄地赶回北京后,蓝天立即着手撰写这篇报道。烟农的意见......烟草公司的意见.....蓝天觉得自己很客观。虽然对即将到来的结果有些紧张,但蓝天自认为仍然可以冷静地对待这个问题。甚至在完成这篇稿件之后又追加了两篇深度报道。一篇探讨监管。另一篇则讨论得更加深入,分析为什么会出现这样的问题。这个时候,商业背景帮上了很大的忙。蓝天写道:最近包括质量问题在内的各种丑闻层出不穷,归根究底是因为中国的公司缺乏商业逻辑。国外的公司都有非常明确的目标顾客,这个牌子是要卖给年纪较大的女性,那个牌子是要卖给粗犷豪放喜欢浓烈烟味的顾客...但是中国的公司总是想要把产品卖给所有人,这就导致个各个公司之间的比拼主要集中在价格层面,想要降低价格就得降低成本,在成本不断压缩的情
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