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在不太好，所以他还刻意压低了声音。

“现在不是上班时间吧，和你爸一个臭毛病。”宁妈妈一听这个就头大，作势要拧两儿子的耳朵，却还是答了，“说起来咱们一家和人家都不太熟，仅仅知道的一点儿也是办公室里的人传的，其他的不清楚，只知道这事过去已经挺久了，差不多是两个月以前的事吧。”

“两个月了，整整的两个月你们都在跟我墨迹，到底是因为你们口中的那些乱七八糟的原因，还是觉得金额巨大就想赖账了？”

宁妈妈的声音刚刚落地，男人的声音正好接了上来。或许是因为保安进来的原因，他的情绪似乎也暴躁了许多，胳膊也跟着上下挥动，似乎恨不得能立刻打到人似的。

他旁边的姑娘脸上有一瞬间的难色，但还是立刻陪上了笑脸，“这件事情我们一直在跟进，只要调查清楚了，就一定会给您一个满意的答复。”

“你觉得还有哪里不清楚吗？叫你们的领导来，怎么每次都是派你一个客服内勤过来应付？”

“死亡证明、销户证明、火化证明、派出所开出来的受益人的证明文件、我女儿的身份证明、理赔书和保险合同之类的东西，我都带齐了，真不知道有什么好拖的。”

见了她的笑脸，男人却更加暴躁，想来不是周边有保安拦着的话，真的能干出什么过分的事来。他说着话，从包里翻出一大堆纸，正是刚才所说的那些文件。

“您的文件都没有问题，相关的问题我也说清楚了，投保人也就是您的妻子她是自杀的，这种情况，是比较特殊的。”

“您觉得我们的处理方式有问题，所以找了保监局的工作人员过来，那这件事我们协调就好了，您不必这样生气。”

姑娘还是强撑着笑脸，她旁边的年轻男人则扶了下眼镜，也是一脸的讪讪，“对的，这件事我们可以调解。您找到我们单位，也是为了寻求解决的办法，对吧。”

保监会……

这里应该是负责管理保险公司赔付等问题的部门，具体的宁致不太了解，但有些基本的概念。但他更在意的，还是关于这位老师死因的描述。

“自杀吗？”

他嘀咕了一句，等着其他的三人给