提屌打天下（08） (第3/6页)

天也不止这个数！而且时间还短，最快的五分钟，最慢的半个小时！"

    楚妖精吼："我说的是点钟，不算排钟，她除了休了五天例假，还请了一周假去旅游，加上散客排钟，她本月上钟数是二百七十八个！"

    "你等等，我算一下！"我打断她的话。

    "别算了，我算过了，本月是小月，她上了十八天班，平均每天上钟15.444个！"

    我笑道："你们一个钟是150分钟吧？一天二十四小时，她不吃不睡，也就十二个钟，哪来15.4444个钟？"

    楚妖精道："有人买双钟或者三钟，竞标压队，你个屌人，一点知识也没有，你来家华做培训师，可是我陪干爹玩SM的结果，要是弄砸了，你对得起我吗？"

    我陪笑："我这几天不是在备课吗？决不会弄砸的！"

    楚妖精道："家华这里复杂着呢，我真想你来帮我，两个人也好有个照顾，别怪我没跟你说，家华有五个培训师，四个是女的，一个男的，女的都是桑拿红牌出身，实战经验丰富，那个男的叫李鹰，你要特别小心他，狗屁小叔叔，你到底会不会呀？"

    我无所谓的道："忽悠水平中国第三，你给我发个你们的培训资料来吧，不是我江磊吹牛B，只要有了教辅材料，我能胜任从幼儿园到研究生的各年级地学工作！"

    楚妖精咯咯的笑："好的，我把我的培训资料给你，唉——！你忽悠水平中国第三，那第一和第二是谁？"

    我道："赵本山和范伟！"

    我拿到了家华的培训资料，点了根烟，以学术研究的态度，认真审视了两个钟头，我承认，以东莞ISO服务为核心的培训体系，是非常严谨科学人性化的。整个流程设计比我平时体验的还复杂得多，因为基本上没有几个客人有能力享受完全部的服务：

    它把服务分成了五个时间段，每个时间段要干什么，做出了明确的要求，仅举一例：

    二、迎宾时间

    １、热情大方微笑主动与客人打招呼，九十度鞠躬，给客人一个拥抱，问客人如何称呼。

    ２、坐在客人大腿上撒会娇，然后耐心地介绍服务项目并加以说明；身体黏在客人怀里，向耳朵轻轻喘气。

    ３、把灯光调整好，放出音乐，跳艳舞，并力